Plusieurs organisations utilisent des campagnes de SMS marketing pour le développement et la croissance de leur activité. Les SMS les aident à se connecter et à atteindre un plus grand nombre de personnes. En fait, le SMS marketing est bien meilleur que les autres formes de marketing, et c'est pourquoi les entreprises prospères y ont régulièrement recours. Quels sont les mythes courants liés au SMS marketing ? Cependant, certains mythes sont liés au marketing par SMS, et ce billet les examine afin que vous puissiez lever vos doutes et avoir une compréhension claire de ce qu'est réellement le marketing par SMS et comment il peut aider positivement votre entreprise - La plupart des propriétaires d'entreprises ont peur de faire le saut pour le marketing par SMS principalement en raison des trois mythes décrits ci-dessous -
Le marketing par SMS est équivalent au spam
Il existe une idée fausse selon laquelle le marketing par SMS est égal au spam et c'est la raison principale pour laquelle la plupart des entreprises refusent de faire le saut. La vérité est que le SMS marketing est une méthode efficace de publicité mobile qui fonctionne aussi bien pour les petites que pour les grandes entreprises. Contrairement à la croyance populaire, le marketing par SMS est basé sur la permission du client. Cela signifie que tous vos clients ont accepté de recevoir des SMS de votre part. Cela signifie que vos textes sont les bienvenus et qu'ils seront lus. Le taux d'engagement pour le marketing par SMS est environ huit fois supérieur à celui du marketing par e-mail. Des recherches ont été menées dans ce domaine et il s'avère que les SMS ont un taux d'ouverture de 98 % et un taux de réponse de 45 %, ce qui est très bon pour votre entreprise. En ce qui concerne les messages de spam, il s'agit de messages non sollicités et trop amicaux que les gens redoutent de recevoir. Ils ne veulent pas que ces textes soient lus et encore moins qu'ils soient lus. Ces textes sont généralement illégaux et souvent envoyés à la poubelle. Dans ce contexte, il est essentiel que vous fassiez la différence entre le marketing par SMS et le marketing par spam.
Le marketing par SMS est une publicité mobile
Le marketing par SMS est considéré comme un changement de donne majeur sur Internet aujourd'hui pour les petites et grandes entreprises. Cependant, de nombreux analystes du secteur ne sont pas sûrs de la façon dont il fonctionne pour la croissance et le développement de votre entreprise. Aujourd'hui, la plupart des consommateurs n'aiment pas voir des publicités numériques sur leur téléphone portable. La plupart d'entre eux considèrent ces publicités comme intrusives et faiblement ciblées sur le public. Ceci, à son tour, perturbe l'ensemble de l'expérience mobile. Cependant, certaines organisations disposant d'un budget limité sont réticentes à utiliser toute forme de marketing mobile, car cela peut fonctionner ou non. C'est pourquoi la plupart des organisations relevant du créneau des petites entreprises n'ont pas encore essayé les campagnes de marketing SMS pour leurs petites entreprises. Les experts dans le domaine de la publicité mobile affirment que l'attitude ci-dessus est en effet une énorme erreur. Si vous consultez le marché des consommateurs aujourd'hui, vous constaterez que plus de 88 % des consommateurs possèdent un smartphone. Cela signifie que, quelle que soit la taille de votre entreprise, vos consommateurs auront toujours un téléphone portable à leur portée. Vous pouvez en savoir plus sur le succès des campagnes de marketing par SMS sur les sites des organisations qui l'ont utilisé pour le développement et la croissance de leur entreprise. Combien puis-je vraiment gagner en tant que nouvel agent immobilier ? Les consommateurs apprécient les SMS car ils leur font gagner du temps et sont plus faciles à mémoriser. Si vous n'êtes pas une grande entreprise, recourir à la publicité traditionnelle est un risque énorme. En tant que petite entreprise, vous disposez d'un budget limité, et avec l'aide du marketing par SMS, vous pouvez générer de meilleurs retours sur investissement sur le montant que vous êtes prêt à dépenser pour la publicité mobile. Les consommateurs sont généralement à l'aise lorsqu'il s'agit de se connecter avec vous par SMS. Ils pensent qu'ils obtiennent un accès VIP à des offres et des informations exclusives. Cela apporte beaucoup de valeur et de réputation à votre entreprise. Un meilleur engagement des clients Si votre objectif principal est d'augmenter l'engagement des clients lorsqu'il s'agit de communiquer avec eux, le recours aux SMS est une solution gagnante pour vous. La seule chose que vous devez faire est d'envoyer des SMS sur les offres, les mises à jour et les nouvelles à vos clients. De cette façon, vous pouvez tenir votre promesse de leur offrir une valeur constante.
Le marketing par SMS est une diffusion à sens unique
Il existe une idée fausse selon laquelle le marketing par SMS est une diffusion à sens unique. Prenons le cas suivant : imaginez que vous recevez un SMS d'un restaurant concernant un nouveau menu et que vous avez des questions à ce sujet. Vous essayez de répondre mais votre message ne passe pas. C'est très frustrant même si, au début, vous pensez qu'il s'agit d'un problème technique. Si vous essayez plusieurs fois et que vous n'arrivez toujours pas à joindre le restaurant, vous perdrez tout intérêt pour l'offre et vous ignorerez peut-être aussi les messages à venir. L'impact des messages de marketing par SMS est cependant inégalé. Les messages texte sont courts et puissants. Ils créent facilement un impact et permettent à vos consommateurs de répondre positivement. Le message créé est personnalisé, et c'est pourquoi le marketing par SMS connaît un tel succès aujourd'hui. Certaines caractéristiques des campagnes de marketing par SMS permettent au consommateur d'interagir avec l'entreprise. Cela signifie que vous pouvez toujours avoir une conversation à double sens avec l'entreprise et dissiper toutes vos inquiétudes et vos doutes sur le produit ou le service. Par conséquent, si vous n'utilisez pas le marketing par SMS pour votre entreprise aujourd'hui, vous manquez certainement beaucoup de retours sur investissement. Le marketing par SMS vous aide également à créer un lien fort avec vos consommateurs et à établir une touche personnelle. Vous pouvez envoyer des alertes, des notifications et des rappels concernant votre entreprise afin de renforcer la confiance du marché. Créez une stratégie de marketing par SMS personnalisée qui vous permettra d'exceller et de gagner un avantage concurrentiel sur le marché.